Politique de confidentialité

1. Introduction

Dev's Empire SARL (« l'Éditeur », « nous »), SARL au capital de 10 000 MAD, dont le siège est situé Avenue Mohammed 5, Lotissement Attanmia 3, Temara, exploite le service en ligne bstockify présenté sur https://www.bstockify.com/.

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous traitons les données personnelles des visiteurs du site et des utilisateurs du service, conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, notamment au Royaume du Maroc : la Loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel (et ses textes d'application), telle que applicable et interprétée.

En utilisant le service, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente politique.

2. Informations que nous collectons

Données que vous nous fournissez directement :

• Coordonnées d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone professionnel ;
• Informations professionnelles : raison sociale, activité, adresse de l'entreprise, identifiants fiscaux ;
• Données comptables et commerciales saisies dans le service : clients, fournisseurs, produits, devis, factures, paiements, stocks ;
• Informations de paiement et d'abonnement (traitées par nos prestataires de paiement agréés) ;
• Messages et échanges adressés à notre support.

Données collectées automatiquement :

• Journaux de connexion (adresse IP, horodatage, pages visitées, actions effectuées) ;
• Données techniques : type d'appareil, navigateur, version du système, langue ;
• Identifiants de session et de sécurité.

3. Comment nous utilisons les données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Fournir, exploiter et maintenir le service (gestion commerciale en temps réel (catalogue, ventes, stock, achats, finance et ressources humaines)) ;
• Créer et gérer votre compte et votre abonnement ;
• Vous assister et répondre à vos demandes de support ;
• Assurer la sécurité, la traçabilité et l'intégrité des données (journal d'audit, prévention des fraudes) ;
• Vous informer sur les évolutions du service et les mises à jour essentielles ;
• Respecter nos obligations légales et contractuelles.

Nous ne revendons pas vos données personnelles. Nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires sans votre consentement explicite.

4. Cookies et technologies similaires

Le service utilise des cookies et technologies de stockage local pour :

• Cookies strictement nécessaires : authentification, maintien de session, protection CSRF, préférences de sécurité ;
• Cookies de préférences : langue, affichage, période de facturation ;
• Cookies de mesure d'audience (le cas échéant) : statistiques anonymes de fréquentation.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies non essentiels. Certaines fonctionnalités pourraient alors être indisponibles.

5. Stockage et sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés :

• Transmission chiffrée (HTTPS / TLS) ;
• Contrôle d'accès strict et mots de passe robustes ;
• Isolation des données par entreprise (multitenance) ;
• Sauvegardes automatiques régulières ;
• Journal d'audit des opérations sensibles.

Le lieu exact d'hébergement des données est précisé dans l'annexe technique du contrat de service.

6. Partage des données avec des tiers

Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec les catégories de destinataires suivantes :

• Nos prestataires d'infrastructure et d'hébergement ;
• Nos prestataires de paiement agréés (uniquement les informations strictement nécessaires à la transaction) ;
• Nos prestataires de support et d'outillage technique (assistance, mesure d'audience) ;
• Les autorités compétentes lorsque la loi l'exige.

Tout prestataire accède à vos données uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution de sa mission et sous nos instructions.

7. Services et prestataires externes

Le service peut intégrer les technologies suivantes ou y recourir :

• Hébergement et stockage : Ligne Web Services — serveurs situés en France ;
• Paiement en ligne : [Prestataire de paiement — à définir] ;
• Emails transactionnels et notifications : [Prestataire — à définir] ;
• Mesure d'audience : aucune — aucun outil de suivi publicitaire ou d'audience n'est utilisé.

La liste à jour des sous-traitants est disponible sur demande via le canal de contact ci-dessous.

8. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus :

• Les données de compte sont conservées pendant la durée de votre abonnement ;
• Les données commerciales restent disponibles après résiliation jusqu'à l'export et la suppression demandés par l'utilisateur ;
• Les journaux de sécurité et de connexion sont conservés conformément à la réglementation applicable ;
• Certaines données peuvent être conservées plus longtemps pour respecter nos obligations légales (notamment fiscales et comptables).

9. Droits des utilisateurs concernant leurs données

Conformément à la réglementation applicable au Maroc (Loi n° 09-08), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles ;
• Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli) dans les cas prévus par la loi ;
• Droit à la limitation du traitement ;
• Droit à la portabilité de vos données ;
• Droit d'opposition au traitement fondé sur notre intérêt légitime ;
• Droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci ;
• Droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente, en particulier au Maroc auprès de la CNDP (Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel).

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : devsempire.7@gmail.com. Nous répondons sous un délai d'un (1) mois, prorogeable dans les conditions prévues par la loi.

10. Données des mineurs

Le service bstockify s'adresse aux professionnels de la gestion commerciale. Il n'est pas destiné aux personnes mineures, et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs.

Si vous estimez qu'un mineur nous a transmis des données personnelles, veuillez nous contacter afin que ces données soient supprimées.

11. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique pour tenir compte d'évolutions juridiques, techniques ou commerciales. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée.

Si une modification affecte de manière substantielle le traitement de vos données, nous vous en informerons par un moyen approprié (notification dans le service ou par e-mail) avant son entrée en vigueur.